Cave de Ribeauvillé

"Accueil très chaleureux par une personne très aimable et qui s’y connaît dans les vins d’Alsace."

"Super hall d'exposition de la plus ancienne cave viticole où les vins du cru pinot riesling silvaner crémant etc... sont mis en valeur accueil sympathique du personnel très commercial on a fait le plein belle adresse je recommande"

"Beau hall d'exposition, personnel souriant, efficace et très commercial. Grand choix de vins d'Alsace et plus exceptionnel vente de whisky maison de qualité surtout les fumés et les tourbés. A goûter pour les amateurs."

"Le service est très bon. Tout le monde était très attentionné et professionnel. Les vins blancs et le crémant étaient très bons. Je le recommande vivement."

"Le magasin est beau, il y a du choix. La prise en charge de la dégustation est rapide et on peut tout goûter. La jeune fille qui nous a servi connaît suffisamment son affaire et elle est relativement sympathique quand on s'adresse à elle. Le service pourrait être parfait si: - il y avait le sourire. - si elle s'intéressait à nos réponses car elle semble demander ce qu'on en pense par habitude sans écouter la réponse ou chercher quelque chose à notre goût. - les vins étaient servis un peu froids et il fallait attendre qu'ils se réchauffent un peu à chaque fois (ça peut se comprendre car il faisait frais en plein été et les réfrigérateurs étaient sûrement reglés à basse température). - et détail sans importance: les cartons pas suffisamment fermés au moment de les scotcher. Je tiens à noter que je n'écris pas ça pour me plaindre, c'était tout à fait correct, mais si jamais cela peut aider à améliorer le service ou la formation, je laisse un mot."

"Nous avons pu goûter plusieurs vins avec de bons conseils. Tarifs normaux. Gros plus pour le coin enfants avec jeux et livres !"

"Il y a du bons vins ici. Pour toutes les bourses."

"Super lieu, plein d'explications. Accueil sympathique."

"Grand choix, excellents vins."

"Un grand merci à Elodie pour son accueil et son sourire 😃. Nous avons eu la chance d'avoir fait une superbe dégustation accompagnée des explications d'Elodie qui étaient très enrichissantes."

"Bon accueil, bonne dégustation, vendeur très professionnel et compétent"

"De bonnes dégustations, des conseils et explications intéressantes. Cependant c'est bien dommage qu'il faille mettre le prix pour boire de la qualité, en particulier le Riesling."

"Un des caves coopératives les plus connus, super bien tenu et avec des vins au top niveau qualité-prix."

"Nous venons dans cette cave depuis quelques années maintenant. Nous sommes jamais déçu . Un très.bon accueil et toujours de bons conseils . On reviendra avec plaisir lors de notre prochain séjour en Alsace."

"Super accueil très grand choix de plus pour les utilisateurs de l'aire de Camping car que situe tout près et qui est très propre avec tous les services une remise est accordée Super nous y retournerons bientôt !"

"Si vous n'êtes pas français, mieux vaut ne pas y aller. Ils servent d'abord les Français. Mauvaise expérience !"

"Cave bien aménagée et produits bien mis en valeur. Dégustation et achat possible le dimanche! C’est pas courant et bien pratique quand j’y suis passé. Conseils et explications tout à fait utiles et interessants. Je reviendrai prendre des bouteilles. Parking facile."

"Très belle cave. Accueil sympathique. Possibilité de goûter plusieurs vins. De belles découvertes comme le pinot gris sec 2022."

"Visite effectuée ce Dimanche 15/12. Aucune organisation parmi les personnes de la cave présentes ; ils préféraient servir des « piques assiettes » plutôt que de s’occuper des réels clients/acheteurs !! Phrase entendue de la part d’une personne sortant de la cave après quelques dégustations de verres : « J’ai fait genre de m’intéresser un peu quand même à leurs vins, mais je n’allais certainement pas acheter… » Et croyez moi : cette personne n’était pas la seule à faire cela… Dommage, nous voulions acheter nos vins pour les différentes fêtes de fin d’année… Expérience client : ZÉRO !"

"Personnelles accueillants et très professionnels, ils connaissent leurs produits de qualités (vin, whisky, spiritueux et huile de pepin de raisin). Les produits sont excellents, on peut déguster ce que l'on veut dans le raisonnable bien sûr. Pour ma part, vin d'Alsace et whisky d'Alsace, de super produits à des tarifs très abordables."

"La plus ancienne cave coopérative de France mérite le détour. Très bonne accueil, une salle d'exposition chaleureuse, de très nombreuses références. Venez y déguster vins, crémants, liqueurs et eaux de vie."

"Nous avons apprécié l’accueil, le service attentionné dans le conseil et le choix de nos vins pour nos fêtes de fin d’année. Une cave qui mérite le détour 👍"

"Nous avons fait une dégustation de plusieurs vins ici à la cave. C’est un lieu à faire, beaucoup de choix et de vins d’exception ! 😁 Merci à notre jeune serveuse pour ses conseils et son expertise ! Nous reviendrons faire nos réserves de vins🍷"

"Très belle cave avec beaucoup de choix. Par contre, l'attente est très longue pour les clients qui ont déjà choisi ce qu'ils veulent et qui ne souhaitent pas déguster. Pourquoi ne pas dédier une personne pour encaisser ceux qui ne veulent pas déguster ?"

"Le site est moderne,les bouteilles bien mise en valeur et bien décrites. L’accueil est chaleureux. La jeune caviste à été très aimable et professionnelle. Nous sommes revenus avant notre départ pour l’achat. Elle nous a reconnu et nous a préparé notre commande avec gentillesse. On reviendra. L’accès à la cour est facile même en camping car."

"Conseillé par un ami nous sommes allés dans cette cave. Dégustation et conseils nous ont permis de faire quelques cadeaux( a nous également...). A visiter après la randonnée des trois châteaux, ça réconforte."

"En passant par hasard une fin de journée, beaucoup de monde 45 min avant la fermeture, cependant le personnel fait son maximum pour se rendre disponible et nous proposer une dégustation et des explications sur les produits proposés. Nous ne repartirons pas les mains vides…"

"Bel endroit avec un accueil chaleureux. Un échange très instructif, c'est toujours un plaisir d'apprendre des choses sur la viticulture ! Et la dégustation était délicieuse, de belles découvertes !"

"Superbe visite guidée et dégustation des vins de la région. Le personnel est vraiment très agréable et on sent un bel esprit d’équipe 😊 Merci pour la découverte de petites pépites Alsaciennes."

"Nous sommes vraiment ravis de notre visite. Un superbe accueil, de très bons conseils. Nous repartons le coffre remplis de bonnes bouteilles à faire vieillir à la cave… Nous recommandons vivement l’adresse ! Nous reviendrons ou nous passerons commande 🤭 Bel été et j’espère que ce sera une belle récolte pour vous !"

"Accueil sympathique. Je regrette la non visite des caves et le sac qui n'est pas assez solide. En rentrant chez moi, la bouteille que j'ai acheté est tombé du sac et s'est cassée. Dommage car je trouve que ce lieu a un potentiel intéressant."

"Nous nous sommes arrêtés en juillet 2023 pour déguster du vin. Étant donné que nous faisions la route des vins à vélo, je suppose que notre tenue n’a pas été au goût du personnel. A notre arrivée, nous avons été complètement ignorés alors que d’autres personnes étaient bel et bien servis. J’ai essayé de faire signe au personnel lorsque j’ai vu l’un d’entre eux nous regarder et rigoler avec son collègue. Nous sommes donc partis. Je déconseille donc aux bike packers."

"Une belle cave, aussi musée du vin, Bien achalandée avec dégustation. La plus ancienne cave de Ribeauvillé est ouverte le dimanche. Personnel connaisseur, gentil et de très bon conseil. A recommander"

"Très belle cave avec visite possible, accueil très sympathique et magnifique dégustation ! Je la recommande particulièrement si vous n'êtes pas de la région car pour une première dégustation c'est le top !"

"Magnifique cave. Un large choix et de belles découvertes en vins. Possibilité de dégustation. Nous n'y sommes pas ressorti les mains vides. Accueil fort sympathique et chaleureux. Je recommande"

"Commande de vin de garde qui a tourné au vinaigre au bout de 4 mois SUR PLUSIEURS CAISSES DE VINS DIFFÉRENTS . Que devons nous faire pour se faire rembourser ? Lorsque l'on vous appelle, vous refusez d'admettre nous avoir vendus pour une grosse somme des vins imbuvables"

"Ne buvant quasiment jamais,je me suis laissé embarqué, dans le cadre d'un voyage organisé,dans la visite de cette Cave.Et bien j'ai découvert le vin à cette occasion !! Déjà la présentation du métier par le Monsieur qui nous a fait la visite nous a tous passionné,mais surtout les produits que nous avons goûté n'ont RIEN À VOIR avec ce qu'on peut trouver en supermarchés,ils étaient exceptionnels. Alors merci pour tout,la dégustation,la découverte de ce métier,et l'excellent jus de raisin pour ma fille. Une superbe expérience."

"Achat par correspondance: Ce n'est pas le vin le problème, mais le service livraison. Depuis de nombreuses année je commande du vin à la cave, le vin est toujours excellent. Par contre le service de livraison par la société SCHENKER FRANCE est déplorable, on ne peut pas nous donner un créneau horaire, même d'une demie journée, il faut que l'on bloque une journée de 8H à 18H pour ce faire livrer trois malheureux cartons."

"Superbe endroit pour découvrir une belle variété des nos vins alsaciens. L'accueil est top et il y a une maîtrise parfaite des vins proposés permettant de bien nous conseiller. Rien à redire et merci à Clara pour sa gentillesse."

"Notre 3° visite pour une dégustation des vins alsaciens 🍷🍷🍷 Personnel serviable et sympathique 👌"

"Excellent accueil,bons conseils ,ne pas hésiter à demander des renseignements sur les différents vins Nous avons séjourné 2 jours à l'aire d'accueil pour campings cars très propre avec électricité et services et en plus une remise sur l'achat des vins à la cave. A visiter absolument"

"Nous avons été plus que choquées et déçues de l’accueil et l’attitude qui nous a été réservé par l’un des membres du personnel ce jour. Cet employé préférait s’occuper d’autres clients dès que possible, nous faisant attendre à plusieurs reprises, mais ne réservait clairement pas le même traitement aux autres je ne sais pour quelle raison! Peu d’explication jusqu’à ce qu’une autre collaboratrice prenne brièvement le relais sur la fin. Le moment ne fût pas du tout agréable pour nous ! Pour couronner le tout, aucun « au revoir » spontané après encaissement on nous a simplement tourné le dos jusqu’à ce que je le fasse remarquer après quelques secondes bouche bée, Quel irrespect ! il s’agissait mon 2ème et dernier passage dans cette cave malgré des vins de qualité que j’apprécie"

"Bonjour, Nous avons réservé une visite de la cave avec dégustation pour un groupe de 17 personnes. Malgré notre retard, le personnel a été très arrangeant (nous les avions quand même prévenus). Kévin, notre guide, a été parfait en tout point : il a fait la visite à la perfection tout en s'adaptant à notre timing très serré, il a su nous expliquer les différences entre chaque vins/crémant que nous avons goûté, et était très sympathique. Nous remercions grandement la cave, qui non seulement était très abordable, mais également très serviable. Je conseille vivement d'y passer."

"Un endroit magnifique du personnel sympa . Une petite dégustation gratuite !"

"Un moment d’exception aux côtés de Philippe, l’accueil est très chaleureux et nous avons adoré échanger sur les vins. La cave présente de très belles surprises de vins à prix raisonnables. Un beau panorama de la région, qu’il est possible de découvrir avec des passionnés."

"Un endroit où je prends plaisir à y emmener mon entourage pour faire découvrir les vins de la région alsacienne. C'était mon 2eme passage et aussi bien accueilli que la première fois. Tout le monde y est sympathique et professionnel. Je recommande."

"Très grand choix de vins de qualité et dégustation facile. Mais gros points negatifs: personnel antipathique , peu accueillant, aucune explication lors de la dégustation avec même des remarques désobligeantes rendant le moment désagréable! Et pour rajouter à cela, aucun port du masque du personnel ce qui est choquant vu la situation sanitaire actuelle..."

"Beaucoup de choix. La qualité est là. Les prix sont corrects. Accueil à parfaire. Les membres du personnel devrait davantage aller vers les visiteurs et ne pas attendre simplement que les visiteurs viennent à eux. Une fois accueillis, c'est cordial. le bar est grand. Il y a de la place. On est arrivés vers 12h30 et ce n'était sans doute pas la bonne heure. donc peu d'explications sur la fin car peu de personnel. On a d'ailleurs failli repartir car il faut s'imposer au bar quelques minutes avant qu'on vienne nous voir et qu'on vous salue. On a d'ailleurs failli repartir. Un sommelier est venu nous voir juste avant notre départ."